Hotel und Gastronomie ohne zuverlässige Schicht-Kommunikation?

Genau dafür ist teamly gebaut.

Weniger Zuruf. Weniger Gruppen-Chaos. Weniger Nacharbeit. Dafür klare Infos direkt aufs Smartphone.

News und Schichtinfos direkt aufs Handy

Teamchat ohne WhatsApp

Digitale Checklisten für Standards

Wir kennen Ihre Probleme

Herausforderungen,
die jedes Hotel kennt:

Freitag 18:30, volle Terrasse, ein Menü-Update wird beschlossen, Service arbeitet noch mit alter Info, Housekeeping weiß nichts von VIP-Anreise.

  • Stimmung kippt, Ausfälle steigen
  • Schattenkommunikation über private Gruppen
  • Onboarding frisst Zeit und Nerven
  • Standards werden unterschiedlich gelebt
  • Dienstplanänderungen werden übersehen
  • Schichtwechsel startet jedes Mal bei null
  • Allergene und Sonderwünsche gehen im Zuruf verloren
Mehr Fehler, mehr Reklamationen, mehr Stress und spürbar schlechtere Servicequalität.
Hotelmanager in der Hotellobby
Die Lösung

Eine App, die alle in Ihrer Einrichtung miteinander verbindet:

  • Alle Mitarbeitenden per Push erreichen, ohne Zuruf und Aushang
  • Schichtübergaben zentral dokumentieren, damit nichts liegen bleibt
  • Dienstpläne und Änderungen in Echtzeit, für alle sichtbar
  • Sicherer Teamchat ohne private Nummern und ohne WhatsApp
  • Digitale Checklisten für Opening, Closing und Housekeeping
  • Standards, Dokumente und Gästeinfos zentral und immer aktuell
  • Feedbackkanal für Hinweise und Ideen, bevor Stimmung kippt
Mockup Messenger

Weniger Reibung,
mehr Servicequalität.

Weniger Informationslücken bedeuten weniger Reklamationen, weniger Rückfragen und bessere Bewertungen.

Effizienzsteigerung

Schneller an Bord,
schneller servicebereit

Im Hotelalltag entstehen die meisten Verzögerungen nicht durch zu wenig Einsatz, sondern durch Reibung zwischen Schichten und Bereichen. Wenn Übergaben unvollständig sind, Infos gesucht werden müssen und Standards nicht greifbar sind, zahlen Sie mit Zeit, Qualität und Nerven.

teamly bündelt Schichtinfos, Aufgaben, Checklisten und Dokumente in einer zentralen Mitarbeiter-App, damit Abläufe verlässlich laufen und Ihr Team weniger nachfragt, weniger doppelt macht und schneller ins Tun kommt.

  • Weniger Einarbeitungszeit durch geführtes Onboarding
  • Weniger Rückfragen, weil Wissen zentral auffindbar ist
  • Weniger Fehler in Service und Housekeeping durch Checklisten
Neue Mitarbeiterin wird angelernt
Wäscheraum in einem Hotel
Wie WhatsApp - aber sicher für Unternehmen.

Überall verbunden,
ohne Schattenkommunikation

WhatsApp wirkt schnell, aber im Betrieb wird es schnell unkontrollierbar: private Nummern, keine klare Trennung von privat und Arbeit, Schattenkommunikation und keine Verbindlichkeit, wer was wirklich gesehen hat.

teamly gibt Ihnen die gleiche Geschwindigkeit und Einfachheit, aber in einer Lösung, die dem Unternehmen gehört: mit Rollen, Zielgruppen, strukturierten Inhalten und professioneller Steuerbarkeit.

So bleibt Kommunikation schnell und gleichzeitig sicher, nachvollziehbar und sauber getrennt.

  • Sicherer In-App-Messenger
  • Ohne E-Mail & ohne Telefonnummer
  • Kommunikation bleibt im Unternehmen
  • Ende-zu-Ende-verschlüsselte Nachrichten (E2EE)
Mehr Zufriedenheit

Mehr Wertschätzung,
weniger Fluktuation.

In Hotellerie und Gastronomie kündigen Menschen selten wegen der Arbeit selbst, sondern wegen Dauerstress, Unklarheit und dem Gefühl, nicht gehört zu werden. Wenn Dienstplanänderungen kurzfristig kommen, Informationen fehlen und Anerkennung im Alltag untergeht, sinkt Bindung schnell.

teamly schafft Sichtbarkeit, Beteiligung und Planbarkeit: Mitarbeitende fühlen sich informiert, ernst genommen und als Teil des Teams, auch über Schichten und Bereiche hinweg. Das reduziert Reibung und erhöht die Chance, dass gute Leute bleiben.

 

  • Mehr Motivation & Anerkennung
  • Transparente Schichtpläne und Verfügbarkeiten
  • Dienstplan-Funktionen ohne Papierchaos
  • Stärkere Teamzugehörigkeit über alle Standorte hinweg
Rezeption in einem Hotel
Features

Funktionen,
die auch in Ihr Hotel passen.

Non-Desk Teams erreichen

Viele Mitarbeitende haben keinen PC-Arbeitsplatz. Mit teamly erreichen Sie Housekeeping, Service, Küche, Technik und Night Audit direkt auf dem Smartphone, inklusive Push bei wichtigen Themen.

Schichtplanung und Dienstplan-Updates

Dienstpläne sind jederzeit einsehbar, Änderungen werden sofort sichtbar. Das reduziert Rückfragen, verhindert Fehlbesetzungen und bringt Ruhe in die Schichtkoordination.

News und wichtige Updates

Änderungen zu Abläufen, Aktionen, Events oder Gästeinfos landen zentral als News. So wird aus „irgendwo gesagt“ eine klare, für alle auffindbare Information.

Feedback & Ideenmanagement

Wenn etwas schiefläuft, merken Sie es oft zu spät. Mit kurzen Umfragen, Stimmungsbildern und optional anonymen Rückmeldungen bekommen Sie früh Signale aus den Teams und können handeln, bevor Frust zu Ausfällen wird.

Mitarbeiterverzeichnis & Zuständigkeiten

Im Schichtbetrieb wechseln Zuständigkeiten ständig. Der Personenfinder zeigt Ihnen auf einen Blick, wer wofür zuständig ist und wie Sie die richtige Person erreichen, ohne sich durch Listen oder Telefonbücher zu kämpfen.

Digitales schwarzes Brett

Aushänge werden übersehen, hängen veraltet oder erreichen nicht alle. Mit dem digitalen Schwarzen Brett stellen Sie Inhalte strukturiert bereit, halten sie aktuell und sehen, was angekommen ist.

Digitale Kantine

Mit der digitalen Kantine können Mitarbeitende ihr Essen unkompliziert vorbestellen und Schicht- sowie Pausenzeiten besser abstimmen. Menüs sind schnell einsehbar, Bestellungen laufen gesammelt. Das reduziert Aufwand und macht Pausen planbarer.

Galerie

Teamgefühl entsteht nicht durch Aushänge, sondern durch Sichtbarkeit. Mit Galerie, Beiträgen und internen Highlights stärken Sie Kultur und Wertschätzung, auch über Standorte und Schichten hinweg.

Ergebnisorientiert & praxisnah

Ihre Hotel läuft.
Ihre Kommunikation auch?

Wenn im Hotel der Schichtwechsel hakt, entstehen Rückfragen, Fehler und unnötiger Druck, genau dann, wenn der Gast am meisten merkt, ob alles sitzt.

In einer kurzen Demo sehen Sie, wie teamly Rezeption, Service, Küche und Housekeeping in Echtzeit erreicht, Übergaben sauberer macht und Standards verbindlich ausspielt, ohne WhatsApp, ohne Papier, ohne Telefonketten.

Vorteile

Wie wird teamly Ihr Hotel verbessern?

Im Hotelalltag entscheidet nicht das schönste Konzept, sondern die saubere Umsetzung im Schichtbetrieb. Genau hier setzt teamly an: Sie bringen Informationen, Zuständigkeiten und Abläufe in eine zentrale, mobile Plattform, die Rezeption, Service, Küche und Housekeeping wirklich erreicht.

So reduzieren Sie Rückfragen, vermeiden Missverständnisse an Schnittstellen und schaffen mehr Verlässlichkeit in der täglichen Zusammenarbeit, auch wenn es voll ist und schnell gehen muss.

Gleichzeitig gewinnen Führungskräfte Transparenz über Stimmung, Engpässe und wiederkehrende Reibungsverluste und können schneller handeln, bevor daraus Reklamationen, schlechte Bewertungen oder unnötige Kosten werden.

01.

Schnelle und sichere Kommunikation, alle Kollegen jederzeit vernetzt

Kommunikation, die alle Schichten erreicht
Wenn wichtige Infos nur mündlich oder über Aushänge laufen, entsteht in jeder Schicht ein anderer Stand.

Mit teamly spielen Sie Informationen gezielt an die richtigen Teams aus und stellen sicher, dass sie dort ankommen, wo gearbeitet wird.

  • Push für wichtige Mitteilungen
  • Zielgerichtet nach Mitarbeiter, Bereich und Standort
  • Sichere Chats und Gruppenkommunikation
  • Weniger Informationsverlust, weniger Rückfragen
  • Zentrale Kommunikationsplattform statt Insellösungen
02.

Digitale Dienstplanung, flexibel, übersichtlich, effizient

Dienstpläne werden nicht nur veröffentlicht, sondern wirklich nutzbar: live, aktuell, mit digitalen Anträgen und optional mit Tauschprozessen.

  • Sofortiger Zugriff auf Dienstpläne
  • Tauschanfragen und Wünsche ohne Zettel
  • Bessere Planbarkeit für Führungskräfte
03.

Pflichtinfos, Unterweisungen und SOPs, endlich verbindlich

Nicht „wir haben es kommuniziert“, sondern „es ist angekommen“.

Mit zentralen Pflichtinhalten, Belehrungen und Lesebestätigungen reduzieren Sie Risiko und Diskussionen.

  • Dokumente immer aktuell, nicht in Ordnern verteilt
  • Lesestatus und Nachweise, ohne Papierarchiv
  • Schnelles Finden statt Suchen
04.

Stimmung im Blick, bevor Sie es an Ausfällen merken

Wenn Druck steigt, kippt die Stimmung zuerst im Flurfunk.

teamly gibt Ihnen einen strukturierten Kanal für Feedback, Ideen und anonyme Hinweise, damit Sie früh reagieren können.

  • Schneller reagieren, gezielt nachsteuern
  • Weniger Ausfälle
  • Kurze Umfragen statt Bauchgefühl
  • Ideen und Verbesserungsvorschläge zentral sammeln
  • Anonyme Hinweise für sensible Themen
Ihr Vorsprung beginnt mit Wissen

Mehr Wissen. Bessere Entscheidungen.

Entdecken Sie Whitepaper rund um Mitarbeiterzufriedenheit, Digitalisierung und Akzeptanz neuer Tools.

Whitepaper 5 Wege wie Technologie die Mitarbeiterzufriedenheit steigert
Whitepaper

5 Wege wie Technologie die Mitarbeiterzufriedenheit steigert

Whitepaper Mobile First - Die Zukunft der Unternehmenskommunikation
Whitepaper

Mobile First - Die Zukunft der Unternehmenskommunikation

Whitepaper Ressourceneinsparung
Whitepaper

Ressourceneinsparung mit digitalen Prozessen

Aus der Branche

Was konnten andere Produktionsbetriebe
mit teamly verbessern?

"Wir haben uns bewusst gegen die großen Mitarbeiter-Apps entschieden, sondern haben mit teamly eine maßgeschneiderte Lösung inklusive Schichtpläne und Essensbestellung gefunden.

Die entspricht unseren hohen Anforderungen als Weltmarktführer an Individualität und Marktvorsprung."

H. Stichel

Geschäftsführer

"Die Zusammenarbeit mit teamly war durchweg professionell. Trotz SaaS-Ansatz wirkt nichts von der Stange. Kommunikation, Look & Feel, Usability - alles genau auf uns abgestimmt.

Unsere Mitarbeiter haben die App sofort angenommen und wir konnten etliche Prozesse für beide Seiten verbessern. So wünscht man sich Digitalisierung im Mittelstand."

A. Vetter

Marketing Manager

"2peaches hat für uns eine maßgeschneiderte Mitarbeiter-App entwickelt, die genau auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten ist. Besonders hilfreich: Prozesse wie Urlaubsanträge und Schichtplanung konnten wir dadurch deutlich optimieren. Die Kommunikation mit 2peaches war jederzeit transparent und professionell.

Auf unsere Änderungswünsche wurde schnell reagiert. Das Ergebnis überzeugt durch eine benutzerfreundliche Oberfläche und stabile Performance. Klare Empfehlung!"

L. Axmann

Human Resources Manager

Fragen, die immer kommen.
Hier sind die Antworten.

Unsere Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Genau dafür nutzen Sie Push und Lesebestätigungen dort, wo es sinnvoll ist. Statt zu hoffen, dass jemand den Aushang sieht oder der Chat nicht untergeht, senden Sie Informationen an die passenden Rollen und Teams.

Damit wird Kommunikation nachvollziehbar und im Zweifel belegbar, ohne Papier.

WhatsApp ist schnell, aber im Hotelbetrieb wird es schnell unzuverlässig: Infos verschwinden in Chats, private Nummern sind die Basis, und niemand weiß sicher, wer was wirklich gesehen hat.

teamly kombiniert Geschwindigkeit mit Struktur. Sie spielen wichtige Inhalte als News und Push aus, Übergaben bleiben nachvollziehbar, Standards sind zentral auffindbar. So entsteht Verbindlichkeit statt Chat-Chaos.

Sie starten schlank und pragmatisch. Erst Kommunikation und Übergaben, dann Standards und Checklisten. Das Setup folgt Ihrem Alltag, nicht umgekehrt.

In der Praxis bedeutet das: wenige Kernbereiche zuerst, klare Verantwortlichkeiten, kurze Inhalte. Sie bauen kein Projekt, Sie lösen ein Problem und erweitern erst, wenn es sich lohnt.

teamly ist für Betriebe gemacht, in denen viele mit dem privaten Smartphone arbeiten.

Sie müssen nicht flächendeckend Firmenhandys ausrollen, um Wirkung zu erzielen.

Wichtig ist eine klare Regelung, welche Inhalte relevant sind und wann Kommunikation erwartet wird.

So bleibt es fair, planbar und professionell.

Ja, teamly ist für interne Unternehmenskommunikation gebaut. Sie arbeiten mit Rollen, Zielgruppen und Zugriffen, statt sensible Informationen in offenen Gruppen zu verteilen.

Das reduziert Risiko, schafft klare Verantwortlichkeiten und trennt privat von beruflich, ohne dass Sie auf Geschwindigkeit verzichten.

Gerade dann. Der Punkt ist nicht, mehr zu kommunizieren, sondern besser. Kurze Push-Infos für das, was jetzt zählt. Übergaben als klare Liste statt mündlichem Durcheinander. Checklisten als kurze Routine statt Ordner.

Das spart Zeit, weil weniger gesucht, gefragt und korrigiert wird.

Im Gegenteil. Gerade bei mehreren Standorten brauchen Sie Zielgruppen und Struktur, damit nicht alle alles bekommen. Mit teamly steuern Sie Inhalte nach Haus, Abteilung und Rolle.

So bleibt Kommunikation lokal relevant und trotzdem zentral steuerbar, ohne dass jede Direktion ihr eigenes System baut.

Sie sehen Wirkung, wenn Rückfragen sinken, Übergaben sauberer laufen und Dienstplanänderungen weniger Chaos verursachen.

Typische frühe Indikatoren sind: weniger Telefonketten, weniger “Wer hat das gesagt?”, weniger doppelte Arbeit im Housekeeping und weniger Reklamationen durch fehlende Infos.

Genau diese Hebel adressieren Sie im Startpaket.

 

Akzeptanz entsteht, wenn der Nutzen in der ersten Woche spürbar ist. Genau deshalb starten Sie nicht mit “alles auf einmal”, sondern mit den größten Schmerzpunkten: Schichtinfos, Übergaben, Dienstplan-Updates.

Wenn Rückfragen sinken und Schichten ruhiger laufen, wird die App nicht als Zusatz, sondern als Erleichterung wahrgenommen.

Außerdem arbeiten Sie mit klaren Zielgruppen, damit niemand mit irrelevanten Infos zugeschüttet wird.

Dann kennen Sie das Muster: Eine Info wird irgendwie übersetzt, aber nicht einheitlich verstanden. teamly kann Inhalte mehrsprachig ausspielen, damit alle Schichten dieselbe Botschaft bekommen, ohne dass Sie doppelt pflegen müssen.

Das senkt Missverständnisse und erhöht Sicherheit und Qualität.

Nein. Sie können Mitarbeitende so onboarden, dass Sie nicht auf private Telefonnummern als Identifikator angewiesen sind. Das nimmt eine große Hürde raus und verhindert nebenbei private Chat-Gruppen als Schattenkanal.

Ja. Unsere Schnittstellen-Optionen sorgen dafür, dass teamly nicht zum Inselsystem wird. Typisch sind HR Stammdaten, Organisationsstrukturen oder einzelne Prozesse, die Sie weiter nutzen wollen.

Sie müssen nicht alles ersetzen, aber Sie bekommen endlich den einen Kanal, der wirklich alle erreicht.

Ihr Team verdient das Beste. Jetzt mit teamly starten!

  • Eigene individuelle App
  • 100 % DSGVO-konform & sicher
  • Persönlicher Ansprechpartner
teamly Mitarbeiter App Screenshot
teamly Mitarbeiter App Screenshot
Hand
Kreis