Sagen Sie's uns -
wir kümmern uns

Neue Mitarbeiter können Sie über das Admin-Backend oder per Stapelimport hinzufügen. 

Prüfen Sie die App-Benachrichtigungseinstellungen auf Ihrem Smartphone und in den App-Einstellungen. Falls weiterhin Probleme bestehen, wenden Sie sich an den Support.

Abteilungen und Rollen lassen sich im Admin-Bereich unter „Mitarbeiterverwaltung“ bearbeiten. Änderungen werden sofort in der App sichtbar.

Über die Schichtplan-Funktion können Sie Arbeitszeiten anlegen, zuweisen und Änderungen automatisch per Push-Nachricht kommunizieren.

Legen Sie den Aushang im Bereich „Dokumente“ an und aktivieren Sie die Sichtbarkeit für alle oder bestimmte Zielgruppen.

Prüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, nutzen Sie die „Passwort vergessen“-Funktion oder kontaktieren Sie Ihren App-Verantwortlichen im Unternehmen. Wenn Sie eine Fehlfunktion vermuten, wenden Sie sich an unseren Support.

Events werden im Admin-Backend angelegt. Sie können Teilnehmerlisten, Erinnerungen und wiederkehrende Termine einstellen.

Gehen Sie in der App auf Ihr Benutzerprofil. Dort finden Sie genehmigte, abgelehnte und offene Anträge in der Übersicht.

Kontaktieren Sie umgehend den Support, damit wir Ihr Konto sperren oder die Zugangsdaten zurücksetzen können. Mitarbeiter-Accounts können über das Admin-Dashboard deaktiviert werden.

Prüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, nutzen Sie die „Passwort vergessen“-Funktion oder kontaktieren Sie Ihren App-Verantwortlichen im Unternehmen. Wenn Sie eine Fehlfunktion vermuten, wenden Sie sich an unseren Support.

Wir beantworten alle Support-Anfragen innerhalb von maximal 24 Stunden – Business- und Enterprise-Kunden oft deutlich schneller.

Bitte nennen Sie Ihren Namen, Ihre Firmen-E-Mail-Adresse, eine kurze Problembeschreibung und – falls möglich – Screenshots oder Dateien, die Ihr Anliegen verdeutlichen.

Unser Support beantwortet technische Fragen. Für größere individuelle Anpassungen steht unser Entwicklungsteam zur Verfügung – gerne leiten wir Ihre Anfrage weiter.

Ja. Wir bieten Onboarding-Sessions, individuelle Schulungen und Video-Tutorials, um die Nutzung von teamly zu erleichtern.

Aktuelle Informationen zu Funktionen und Updates finden Sie in unserem Blog.